法治日报刊文：多角度发力整治金融债务催收大环境

坚持打好防范化解保险业不确定性防御战是我国也就是说一项重要目标。国际间外债催收餐饮业在防范化解保险业不确定性之中起到着无可替代的作用，实现外债催收餐饮业的健康发展现在已是化解之欧美农业银行累积不确定性、完善保险业地方政府方与强化保险业地方政府能力的重要抓手。

然而，目前国际间催收餐饮业存有诸多弊病，在一定程度上直接影响了保险业市场的健康发展及牢固繁华。

一是暴力暴力行为催收技术手段独特。受利益驱动，催收人年起有的通过围堵、纠缠、骚扰、威胁、恐吓、曝光等较硬暴力暴力行为或者并不需要暴力暴力行为技术手段侵犯借贷的合法权益，有的非法获取借贷本人及亲人的个人资料，疯狂骚扰和恐吓借贷本人及亲人，甚至威胁上门催收，还有的伪造“多罗师函”“逮捕证”迷惑借贷。由于法多罗人格凸显以及欠款的弱势声望，借款人不常拿起法多罗枪枝。

二是餐饮业税务缺位。催收餐饮业协会缺失避免很少有外部税务，催收行政部门只能自行基本上催收职业道德标准，催收政策更促进调尽可能收回资金，而非给予借贷公平的、道德的待遇，为了大幅提高催收到位率不惜打法多罗“擦边球”，各种暴力暴力行为、较硬暴力暴力行为催收暴力行为层出不穷，造成严重的人际关系直接影响，并避免催收餐饮业市场竞争失序、招来污名等诸多发展困境。

三是催收法规不尽完善。催收暴力行为弊病的规范，各类主体权益的保障，餐饮业市场竞争秩序的优化以及人际关系操守水平的强化，均对倡议之欧美外债催收餐饮业的专门立法提出了迫切要求。

针对上述保险业外债催收弊病，笔者建议从下述几个方面进行规制：

首先，规范催收管理制度。规范催收行政部门的管理制度最低标准，拟定催收代理人的资格审核制度，统一催收行政部门的经营范围，明确催收人年起无暴力暴力行为犯罪、不顺借款人记录下来、灾难性外债等资质标准。包庇欺诈、恐吓或其他不道德的催收暴力行为，应当强化餐饮业合法催收的人格，促进催收餐饮业的阳光化、职业化、法治化发展。

其次，加大税务力度。组建催收餐饮业协会，促进对业内从业行政部门需求量、专业人士需求量、餐饮业增长情况、利润率、投诉率等关键数据的统计和有效税务。保险业税务部门继续把违法催收等保险业教育领域乱点弊病整体规划工作作为一项重点工作来抓，促进餐饮业税务力度，为战略规划发展营造更佳的保险业环境。

终于，完善法多罗方。整体规划保险业外债催收教育领域弊病不应该只逗留在对催收活动的税务上，还应该提供催收及消费者权益保护法多罗方。其所落实之欧美大陆政府和就其税务明确规定之中关于保险业消费者权益保护的就其要求，对催收餐饮业的税务的系统、执业审核、暴力行为规则、餐饮业自多罗、功能、法多罗责任进行规范，明确催收行政部门及其催收年起的权利和自愿，不停优化保险业生态学和借款人环境。

最后，打通济贫渠道。不停新建保险业消费冲突应付必需，全面完善保险业消费投诉处理功能，形成自行和睦、第三方调解、诉讼、诉讼等多元化、便捷化冲突应付功能。与此同时，公安机关与保险业税务部门要全面资源共享，协同促进遏制违法催收法院的力度，确保保险业消费者权益保护落在实处，从而不停优化保险业生态学和借款人环境。

（作者单位：江西省南昌新建区人民法院）

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