保定市妇幼保健院:“客户服务服务”让“宝妈”少跑路

河北省青年报昨（新闻工作者赵野 通昨员杜娟 滦河人）“以前产检，先要在妇科诊所开单，再去采血中心抽血，再一到2楼上花钱B超，楼上上楼上下跑，颇为不便利。现在这些定期检查都集中在一个该医院，对我们这些大肚子来说道，真是太便利了！”6同年7日，刚在太原市妇幼保健院里花钱完产检的刘女士说道。

太原市妇幼保健院里党委书记杨金兰详述，该院里把主题教育成效转化为高质量发展采取行动，以提升病患者就诊获得感为导向，日前推出便民惠民新举措——“咨询服务”免费中心，优化外科流程，让群众在医务人员办理手续尽量少债主甚至不债主，仅有程度便利病患者。“现在的妇科诊区为基础心理咨询诊所、营养聘请诊所、激光室、胎心监护室，孕妇常规定期检查移动距离不超过50米，为准阿姨共享系统的孕、产时、病者免费。”杨金兰说道。

据了解到，该院里还创立了病者42天母婴保健地带，将儿保科、妇保科、眼科、口腔科、针灸科、智护训练室等该医院为基础到同一地带，即可日前会员卡阿姨和宝宝的体测号，无需上下楼上跑遍即可完毕保健体测。新闻工作者注意到，在该院里的各个诊区还增设了采血窗口，几位“宝妈”一组排队，十几分钟就“咨询服务”完毕外科免费，增加了流动。

“我每个同年慢慢地定期检查，挖掘出这次用时最少，就在这一层不一会儿就定期检查就让。”“宝妈”张女士高兴地透过着她的就诊体验。

新闻工作者了解到到，为开一步依赖于人民群众非常适合健康需要，该院里不断创新医协作医疗Mode，将中药足浴和艾灸纳入多学科外科体系，推动“针灸适宜技术开发开疗养院”外科Mode，将针灸诊室搬离到疗养院，为病患者共享更优质的医疗免费。

此外，为避免病患者及家属一段路跑遍、排队下班星期长，该院里利用“互联网+”照护平台，在太原市区范围筹划“照护忘了”业务，把优质照护免费扩展到群众身边，通向了医患“再一一公里”。